๐Ÿ˜ฑ 1๋ถ„ ๋งŒ์— ๋๋‚ด๋Š” ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ, ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ• ์ด์ •๋ฆฌ!

๐Ÿ˜ฑ 1๋ถ„ ๋งŒ์— ๋๋‚ด๋Š” ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ, ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ• ์ด์ •๋ฆฌ!

๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

๋ชฉ์ฐจ

  1. ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ , ์™œ ํ•ด์ œ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ• ๊นŒ์š”?
  2. ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•! ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ์•ฑ(App)์„ ํ†ตํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (365์ผ 24์‹œ๊ฐ„)
  3. PC/๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (365์ผ 24์‹œ๊ฐ„)
  4. ARS ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (ํ‰์ผ ์˜์—…์‹œ๊ฐ„ ์™ธ์—๋„ ๊ฐ€๋Šฅ)
  5. ์˜์—…์  ๋ฐฉ๋ฌธ์„ ํ†ตํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (ํ‰์ผ ์˜์—…์‹œ๊ฐ„ ๋‚ด)
  6. ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์ „ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•  ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ

์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ , ์™œ ํ•ด์ œ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ• ๊นŒ์š”?

์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ๋ฅผ ์žƒ์–ด๋ฒ„๋ ธ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•˜์—ฌ ๊ธ‰ํ•˜๊ฒŒ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๋ฅผ ํ–ˆ๋Š”๋ฐ, ์ž ์‹œ ํ›„ ์ง‘ ์•ˆ์ด๋‚˜ ๊ฐ€๋ฐฉ ์†์—์„œ ์นด๋“œ๋ฅผ ๋ฐœ๊ฒฌํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์ข…์ข… ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๋ฅผ ํ•œ ์นด๋“œ๋Š” ์ฆ‰์‹œ ์‚ฌ์šฉ์ด ์ •์ง€๋˜๋ฏ€๋กœ, ์นด๋“œ๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ์ฐพ์•˜๋‹ค๊ณ  ํ•ด๋„ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์น˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ํ•ด๋‹น ์นด๋“œ๊ฐ€ ์ฃผ๋ ฅ ์นด๋“œ์ด๊ฑฐ๋‚˜, ํ›„๋ถˆ ๊ตํ†ต์นด๋“œ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ํฌํ•จ๋œ ๊ฒฝ์šฐ๋ผ๋ฉด ์ผ์ƒ์ƒํ™œ์— ํฐ ๋ถˆํŽธ์„ ์ดˆ๋ž˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹คํ–‰ํžˆ ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ๋Š” ๊ณ ๊ฐ์˜ ํŽธ์˜๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฑ„๋„์—์„œ ๋งค์šฐ ์‰ฝ๊ณ  ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๊ธˆ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ์žฅ์†Œ์— ๊ตฌ์• ๋ฐ›์ง€ ์•Š๊ณ  ์นด๋“œ์˜ ์ž ๊ธˆ์„ ํ’€ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”, ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•๋“ค์„ ์ž์„ธํžˆ ์•Œ๋ ค๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•! ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ์•ฑ(App)์„ ํ†ตํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (365์ผ 24์‹œ๊ฐ„)

์Šค๋งˆํŠธํฐ๋งŒ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ์‹œ๊ฐ„, ์š”์ผ์— ์ƒ๊ด€์—†์ด ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๋ฅผ ํ•ด์ œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์–ธ์ œ ์–ด๋””์„œ๋“  ๋ช‡ ๋ฒˆ์˜ ํ„ฐ์น˜๋งŒ์œผ๋กœ ํ•ด์ œ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์€ ๋ถ„๋“ค์ด ์„ ํ˜ธํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

โœ… ์ง„ํ–‰ ์ˆœ์„œ (์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ์•ฑ ๊ธฐ์ค€)

  1. ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ ์‹คํ–‰ ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ: ์ƒ์ฒด์ธ์ฆ, ๊ฐ„ํŽธ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ, ํŒจํ„ด์ธ์ฆ ๋“ฑ ๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ ์ˆ˜๋‹จ์„ ํ†ตํ•ด ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ๋ฉ”๋‰ด ์ ‘์†: ์•ฑ ํ•˜๋‹จ ๋˜๋Š” ์ƒ๋‹จ์˜ ์ „์ฒด๋ฉ”๋‰ด(ไธ‰ ๋ชจ์–‘ ์•„์ด์ฝ˜)๋ฅผ ํ„ฐ์น˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /ํ•ด์ œ ๋ฉ”๋‰ด ์ฐพ๊ธฐ: ๋ณดํ†ต ‘My’ ๋˜๋Š” ‘๋‚ด ์นด๋“œ ๊ด€๋ฆฌ’ ์™€ ๊ฐ™์€ ๋ฉ”๋‰ด ๊ทธ๋ฃน์—์„œ ‘๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /์žฌ๋ฐœ๊ธ‰/ํ•ด์ง€’ ์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์ฐพ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /ํ•ด์ œ ์„ ํƒ: ํ•ด๋‹น ๋ฉ”๋‰ด๋กœ ์ง„์ž…ํ•˜์—ฌ ‘๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /ํ•ด์ œ’ ํ•ญ๋ชฉ์„ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ํ•ด์ œ ๋Œ€์ƒ ์นด๋“œ ์„ ํƒ ๋ฐ ์ธ์ฆ: ํ™”๋ฉด์— ํ‘œ์‹œ๋œ ๋ถ„์‹ค ์‹ ๊ณ ๋œ ์นด๋“œ ๋ชฉ๋ก ์ค‘, ํ•ด์ œํ•˜๋ ค๋Š” ์นด๋“œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ดํ›„ ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ์„ ์œ„ํ•œ ์นด๋“œ ์ธ์ฆ, ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ, ํœด๋Œ€ํฐ ์ธ์ฆ ๋“ฑ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์˜ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ ์ธ์ฆ์„ ์™„๋ฃŒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  6. ํ•ด์ œ ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ: ์ธ์ฆ์ด ์™„๋ฃŒ๋˜๋ฉด, ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์‹ ์ฒญ์ด ์ฆ‰์‹œ ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ‘‰ ํ•ต์‹ฌ ์žฅ์ : 365์ผ 24์‹œ๊ฐ„ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ์žฅ์†Œ์— ๊ตฌ์• ๋ฐ›์ง€ ์•Š๊ณ  ๋ชจ๋ฐ”์ผ์—์„œ ๋ฐ”๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ์™„๋ฃŒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


PC/๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (365์ผ 24์‹œ๊ฐ„)

์•ฑ ์‚ฌ์šฉ์ด ์–ด๋ ต๊ฑฐ๋‚˜ PC ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ์ž‘์—…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํŽธํ•˜์‹  ๋ถ„๋“ค์€ ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๊ณต์‹ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ฐฉ๋ฒ• ์—ญ์‹œ 24์‹œ๊ฐ„ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋Š” ์žฅ์ ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โœ… ์ง„ํ–‰ ์ˆœ์„œ (์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ๊ธฐ์ค€)

  1. ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ์ ‘์† ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ: PC ๋˜๋Š” ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น ๋ธŒ๋ผ์šฐ์ €๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์— ์ ‘์†ํ•˜๊ณ  ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ๋ฉ”๋‰ด ์ด๋™: ๋กœ๊ทธ์ธ ํ›„, ๋ณดํ†ต ์ƒ๋‹จ ๋ฉ”๋‰ด์˜ ‘My’ ๋˜๋Š” ‘๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ’ ํ•ญ๋ชฉ์œผ๋กœ ๋งˆ์šฐ์Šค๋ฅผ ์˜ฌ๋ฆฌ๊ฑฐ๋‚˜ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /์žฌ๋ฐœ๊ธ‰ ๋ฉ”๋‰ด ์ฐพ๊ธฐ: ์„œ๋ธŒ ๋ฉ”๋‰ด์—์„œ ‘๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /์žฌ๋ฐœ๊ธ‰/ํ•ด์ง€’ ๋˜๋Š” ‘๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /ํ•ด์ œ’ ํ•ญ๋ชฉ์„ ์ฐพ์•„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ํ•ด์ œ ์‹ ์ฒญ ๋ฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ: ํ•ด๋‹น ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๋ถ„์‹ค ์‹ ๊ณ ๋œ ์นด๋“œ ์ •๋ณด๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๊ณ , ‘๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์•ฑ๊ณผ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ) ๋˜๋Š” ํœด๋Œ€ํฐ ์ธ์ฆ ๋“ฑ์„ ํ†ตํ•ด ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์นฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ํ•ด์ œ ์™„๋ฃŒ: ์ •์ƒ์ ์œผ๋กœ ์ธ์ฆ์ด ์™„๋ฃŒ๋˜๋ฉด ํ•ด์ œ ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ์™„๋ฃŒ๋˜๊ณ , ์นด๋“œ ์‚ฌ์šฉ์ด ์žฌ๊ฐœ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ‘‰ ์ฐธ๊ณ : ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ์ด์šฉ ์‹œ, ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ)๋‚˜ ํœด๋Œ€ํฐ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค€๋น„ํ•ด๋‘๋ฉด ๋”์šฑ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


ARS ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (ํ‰์ผ ์˜์—…์‹œ๊ฐ„ ์™ธ์—๋„ ๊ฐ€๋Šฅ)

๋””์ง€ํ„ธ ๊ธฐ๊ธฐ ์‚ฌ์šฉ์ด ๋ถˆํŽธํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ฆ‰๊ฐ์ ์ธ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์ด ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ๋˜๋Š” ์‹ฌ์•ผ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€์— ์นด๋“œ๋ฅผ ์ฐพ์•˜๋‹ค๋ฉด ARS ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ์˜ ARS ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ /ํ•ด์ œ์™€ ๊ฐ™์€ ๊ธด๊ธ‰ ์„œ๋น„์Šค์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋Š” 24์‹œ๊ฐ„ ์ž๋™ ์‘๋‹ต ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์šด์˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด, ํ‰์ผ ์˜์—…์‹œ๊ฐ„(์˜ค์ „ 9์‹œ~์˜คํ›„ 6์‹œ)์ด ์•„๋‹ˆ๋”๋ผ๋„ ํ•ด์ œ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โœ… ์ง„ํ–‰ ์ˆœ์„œ (์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋Œ€ํ‘œ ARS ๊ธฐ์ค€)

  1. ๋Œ€ํ‘œ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ์ „ํ™”: ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋Œ€ํ‘œ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ๋ฒˆํ˜ธ 1588-9955 ๋˜๋Š” 1599-9955 ๋กœ ์ „ํ™”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ARS ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ๋ฒ„ํŠผ ์ž…๋ ฅ: ๋ณดํ†ต ARS ์ดˆ๊ธฐ ์•ˆ๋‚ด ๋ฉ˜ํŠธ ์ค‘ ‘์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค/๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ ์‹ ๊ณ ’, ‘ํ•ด์™ธ๊ฑฐ๋ž˜ ์ •์ง€’ ๋“ฑ ๊ธด๊ธ‰ ์„œ๋น„์Šค ๊ด€๋ จ ๋ฒˆํ˜ธ(์˜ˆ: 8๋ฒˆ)๋ฅผ ๋ˆ„๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ๋ถ„์‹ค ํ•ด์ œ ๋ฉ”๋‰ด ์„ ํƒ: ๊ธด๊ธ‰ ์„œ๋น„์Šค ๋ฉ”๋‰ด ๋‚ด์—์„œ ‘๋ถ„์‹ค ํ•ด์ œ ๋˜๋Š” ๋ถ„์‹ค ์‹ ๊ณ  ํ™•์ธ’ ๊ด€๋ จ ๋ฒˆํ˜ธ(์˜ˆ: 3๋ฒˆ)๋ฅผ ๋ˆ„๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ๊ฐœ์ธ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์„ ํƒ: ํ•ด๋‹น ๋ฉ”๋‰ด์—์„œ ‘๊ฐœ์ธ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ’ ๊ด€๋ จ ๋ฒˆํ˜ธ(์˜ˆ: 1๋ฒˆ)๋ฅผ ๋ˆ„๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ ์ ˆ์ฐจ ์ง„ํ–‰: ์ƒ๋…„์›”์ผ, ์นด๋“œ๋ฒˆํ˜ธ, ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ ์•ž 2์ž๋ฆฌ ๋“ฑ ARS๊ฐ€ ์š”์ฒญํ•˜๋Š” ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  6. ํ•ด์ œ ์™„๋ฃŒ ํ™•์ธ: ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ์ด ์™„๋ฃŒ๋˜๋ฉด ์ฆ‰์‹œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ์ด๋ฃจ์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ‘‰ ์ค‘์š”: ๋งŒ์•ฝ ์ž๋™ ARS ์‹œ์Šคํ…œ์ด ์•„๋‹Œ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ(0๋ฒˆ)์„ ์›ํ•œ๋‹ค๋ฉด, ํ‰์ผ ์˜ค์ „ 9์‹œ๋ถ€ํ„ฐ ์˜คํ›„ 6์‹œ ์‚ฌ์ด์— ์ „ํ™”ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


์˜์—…์  ๋ฐฉ๋ฌธ์„ ํ†ตํ•œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ (ํ‰์ผ ์˜์—…์‹œ๊ฐ„ ๋‚ด)

์˜จ๋ผ์ธ ์ฑ„๋„์ด๋‚˜ ์ „ํ™” ํ†ตํ™”๊ฐ€ ์–ด๋ ค์šด ๊ฒฝ์šฐ, ๋˜๋Š” ์‹ ๋ถ„์ฆ ํ™•์ธ ๋“ฑ ๋ณด๋‹ค ํ™•์‹คํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋ฉด ๊ฐ€๊นŒ์šด ์šฐ๋ฆฌ์€ํ–‰ ์˜์—…์ ์„ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜์—ฌ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โœ… ์ง„ํ–‰ ์ˆœ์„œ (์šฐ๋ฆฌ์€ํ–‰ ์˜์—…์  ๊ธฐ์ค€)

  1. ์‹ ๋ถ„์ฆ ์ง€์ฐธ: ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๋ณธ์ธ ์‹ ๋ถ„์ฆ(์ฃผ๋ฏผ๋“ฑ๋ก์ฆ, ์šด์ „๋ฉดํ—ˆ์ฆ, ์—ฌ๊ถŒ ๋“ฑ)์„ ์ง€์ฐธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ์˜์—…์  ๋ฐฉ๋ฌธ: ๊ฐ€๊นŒ์šด ์šฐ๋ฆฌ์€ํ–‰ ์˜์—…์ ์„ ๋ฐฉ๋ฌธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ์ „์šฉ ์ง€์ ์€ ๊ฑฐ์˜ ์—†์œผ๋ฉฐ, ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ์šฐ๋ฆฌ์€ํ–‰ ์ฐฝ๊ตฌ์—์„œ ์—…๋ฌด ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ฐ€๋Šฅ)
  3. ์ฐฝ๊ตฌ ์ง์›์—๊ฒŒ ์š”์ฒญ: ๋ฒˆํ˜ธํ‘œ๋ฅผ ๋ฝ‘๊ณ  ์นด๋“œ ์—…๋ฌด ์ฐฝ๊ตฌ์—์„œ “์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ”๋ฅผ ์š”์ฒญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ ๋ฐ ์„œ๋ฅ˜ ์ž‘์„ฑ: ์ง์›์˜ ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ์‹ ๋ถ„์ฆ์œผ๋กœ ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์นœ ํ›„, ํ•„์š”ํ•œ ์„œ๋ฅ˜(์ „์ž ์„œ๋ช… ํฌํ•จ)๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ํ•ด์ œ ์™„๋ฃŒ: ์˜์—…์ ์˜ ์—…๋ฌด ์‹œ๊ฐ„(ํ‰์ผ 09:00~16:00) ๋‚ด์— ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋ฉด ์ฆ‰์‹œ ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ์™„๋ฃŒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ‘‰ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ: ์˜์—…์  ๋ฐฉ๋ฌธ์€ ํ‰์ผ ์—…๋ฌด ์‹œ๊ฐ„์—๋งŒ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ์‹ ๋ถ„์ฆ์ด ์—†์œผ๋ฉด ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ ์ „ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•  ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ

๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ์นด๋“œ์˜ ์ž ๊ธˆ์„ ํ‘ธ๋Š” ํ–‰์œ„๋ฅผ ๋„˜์–ด์„ญ๋‹ˆ๋‹ค. ์นด๋“œ๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์ „์— ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ค‘์š”ํ•œ ์‚ฌํ•ญ์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ํ”ผํ•ด๋ฅผ ์˜ˆ๋ฐฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์žฌ๋ฐœ๊ธ‰ ์‹ ์ฒญ ์—ฌ๋ถ€ ํ™•์ธ: ๋ถ„์‹ค ์‹ ๊ณ  ์‹œ์ ์— ์ด๋ฏธ ์นด๋“œ๋ฅผ ์žฌ๋ฐœ๊ธ‰ ์‹ ์ฒญํ–ˆ๋‹ค๋ฉด, ๊ธฐ์กด ์นด๋“œ๋Š” ๋ถ„์‹ค ํ•ด์ œ๋ฅผ ํ•ด๋„ ๋” ์ด์ƒ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ ์ƒˆ ์นด๋“œ๊ฐ€ ๋„์ฐฉํ•  ๋•Œ๊นŒ์ง€ ๊ธฐ๋‹ค๋ ค์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ƒˆ ์นด๋“œ๋Š” ๋ณดํ†ต 3~7 ์˜์—…์ผ ๋‚ด์— ๋ฐœ๊ธ‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•ด์ œ ์ „์— ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์žฌ๋ฐœ๊ธ‰ ์‹ ์ฒญ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ์ด์ค‘ ์‹ ์ฒญ์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ถ€์ •์‚ฌ์šฉ ์—ฌ๋ถ€ ํ™•์ธ: ์นด๋“œ๋ฅผ ์ฐพ์•˜๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ ๋ฐ”๋กœ ํ•ด์ œํ•˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ๋ถ„์‹ค ์‹ ๊ณ ๊ฐ€ ๋˜์–ด ์žˆ๋˜ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ์นด๋“œ์— ๋‚ฏ์„  ๊ฒฐ์ œ ๋‚ด์—ญ์ด ์žˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ๋ณธ์ธ์ด ์‚ฌ์šฉํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๋‚ด์—ญ์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ํ•ด์ œํ•˜๊ธฐ ์ „์— ํ•ด๋‹น ๋‚ด์—ญ์— ๋Œ€ํ•ด ์นด๋“œ์‚ฌ์— ๋ถ€์ • ์‚ฌ์šฉ ๋ณด์ƒ ์‹ ์ฒญ์„ ๋จผ์ € ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•ด์ œ ํ›„ ๋ฐœ๊ฒฌ๋œ ๋ถ€์ • ์‚ฌ์šฉ ๋‚ด์—ญ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋Š” ๋ณด์ƒ์ด ์–ด๋ ค์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ›„๋ถˆ๊ตํ†ต์นด๋“œ ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ์ด์šฉ ์žฌ๊ฐœ ์‹œ๊ฐ„: ํ›„๋ถˆ๊ตํ†ต์นด๋“œ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์žˆ๋Š” ์นด๋“œ์˜ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๋ฅผ ํ•ด์ œํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ์ง€ํ•˜์ฒ , ๋ฒ„์Šค ๋“ฑ ๊ตํ†ต ๋‹จ๋ง๊ธฐ์— ํ•ด์ œ ์ •๋ณด๊ฐ€ ์—…๋ฐ์ดํŠธ๋˜๋Š” ๋ฐ 2~3 ์˜์—…์ผ ์ •๋„์˜ ์‹œ๊ฐ„์ด ์†Œ์š”๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•ด์ œ ์งํ›„์—๋Š” ๊ตํ†ต์นด๋“œ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ๋ฐ”๋กœ ์ž‘๋™ํ•˜์ง€ ์•Š์„ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ๋‹จ๊ธฐ๊ฐ„ ๋‚ด ๋Œ€์ค‘๊ตํ†ต ์ด์šฉ์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๋ฉด ๋‹ค๋ฅธ ๊ฒฐ์ œ ์ˆ˜๋‹จ์„ ์ค€๋น„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ถ„์‹ค/๋„๋‚œ์˜ ๊ฒฝ์œ„: ๋งŒ์•ฝ ์นด๋“œ๋ฅผ ๋‹จ์ˆœํžˆ ์žƒ์–ด๋ฒ„๋ฆฐ ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ๋„๋‚œ ๋‹นํ–ˆ๋˜ ๊ฒฝ์šฐ๋ผ๋ฉด, ๋ณด์•ˆ์ƒ์˜ ์ด์œ ๋กœ ํ•ด์ œ๋ณด๋‹ค๋Š” ์žฌ๋ฐœ๊ธ‰์„ ๋ฐ›๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•ˆ์ „ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์นด๋“œ์˜ ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ๋‚˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์œ ์ถœ ์œ„ํ—˜์„ ์™„์ „ํžˆ ์ฐจ๋‹จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์ฒ˜๋Ÿผ ์šฐ๋ฆฌ์นด๋“œ์˜ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ํ•ด์ œ๋Š” ์•ฑ, ์›น, ARS, ์˜์—…์  ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฑ„๋„์—์„œ ๋งค์šฐ ์‰ฝ๊ณ  ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์นด๋“œ๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ์ฐพ์œผ์…จ๋‹ค๋ฉด, ์œ„์—์„œ ์•ˆ๋‚ดํ•ด ๋“œ๋ฆฐ ๊ฐ€์žฅ ํŽธ๋ฆฌํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ ์ฆ‰์‹œ ์นด๋“œ๋ฅผ ์žฌ์‚ฌ์šฉํ•˜์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. (๊ณต๋ฐฑ ์ œ์™ธ 2049์ž)

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