린나이 보일러 에러코드 11 34 해결방법 찬물만 나올 때 1분 만에 자가진단하기
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겨울철이나 갑작스러운 기온 변화가 있을 때 보일러가 제대로 작동하지 않으면 당황하기 마련입니다. 특히 린나이 보일러를 사용하다가 온도 조절기에 숫자 11이나 34가 깜빡거리며 온수가 나오지 않는 상황을 겪는 분들이 많습니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 사용자가 직접 확인할 수 있는 린나이 보일러 에러코드 11 34 매우 쉬운 방법을 통해 문제를 신속하게 해결해 보시기 바랍니다.
목차
- 린나이 보일러 에러코드 11 발생 원인과 해결법
- 린나이 보일러 에러코드 34 발생 원인과 해결법
- 자가 점검 시 반드시 확인해야 할 공통 사항
- 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
린나이 보일러 에러코드 11 발생 원인과 해결법
에러코드 11은 점화 불량 상태를 의미합니다. 보일러가 연소를 시작하려고 시도했으나 불이 붙지 않았을 때 나타나는 증상입니다.
- 가스 중간 밸브 확인
- 이사 후 혹은 가스 점검 후 가스 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
- 보일러와 연결된 가스 배관의 노란색 밸브가 배관과 일직선이 되어 있는지 봅니다.
- 가스 공급 중단 여부 체크
- 가스레인지를 사용하는 가정이라면 불을 켜서 가스가 정상적으로 들어오는지 확인합니다.
- 가스레인지 불이 켜지지 않는다면 보일러 문제가 아닌 가스 공급 자체의 문제입니다.
- 점화 플러그 및 전극 오염
- 내부 부품에 습기가 차거나 먼지가 쌓여 스파크가 일어나지 않을 수 있습니다.
- 전원 플러그를 뽑았다가 1분 후 다시 꽂아 재작동을 시도합니다.
- 외부 가스 계량기 확인
- 가스 계량기의 차단막이 내려가 가스가 차단된 상태일 수 있습니다.
- 계량기의 복귀 버튼을 눌러 가스 공급을 재개합니다.
린나이 보일러 에러코드 34 발생 원인과 해결법
에러코드 34는 주로 응축수 트랩 오염 및 배수 불량 혹은 외기 온도 감지 이상과 관련이 있습니다. 특히 콘덴싱 보일러에서 자주 발생합니다.
- 응축수 배출 호스 점검
- 보일러 하단에 연결된 투명한 응축수 호스가 꺾여 있는지 확인합니다.
- 호스 끝부분이 물통에 잠겨 있거나 이물질로 막혀 있다면 응축수가 빠져나가지 못해 에러가 발생합니다.
- 동절기 호스 동결 확인
- 겨울철 외부 온도가 급격히 낮아지면 배수 호스 안의 물이 얼어붙을 수 있습니다.
- 따뜻한 물이나 헤어드라이어를 이용하여 호스 내부의 얼음을 녹여줍니다.
- 응축수 트랩 내부 청소
- 보일러 내부의 응축수 트랩에 이물질이 쌓여 센서가 오작동하는 경우입니다.
- 이 단계는 내부를 열어야 하므로 가급적 전원을 껐다 켜는 방식으로 리셋을 먼저 시도합니다.
- 센서 일시적 오류
- 전원 플러그를 완전히 분리한 뒤 약 5분 정도 대기했다가 다시 연결하여 센서를 초기화합니다.
자가 점검 시 반드시 확인해야 할 공통 사항
에러코드의 숫자가 다르더라도 보일러 작동 환경을 먼저 점검하는 것만으로도 서비스 기사 방문 비용을 절약할 수 있습니다.
- 안정적인 전원 공급
- 멀티탭을 사용하기보다는 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.
- 전압이 불안정할 경우 센서 오작동으로 에러코드가 나타날 수 있습니다.
- 물 보충 밸브 및 수압
- 최근 보일러들은 자동 물 보충 기능이 있으나, 수압이 너무 낮으면 점화에 실패할 수 있습니다.
- 수압 게이지가 정상 범위(1~2 bar)에 있는지 확인합니다.
- 급배기구 폐쇄 여부
- 보일러실 외부로 연결된 연통에 새집이 있거나 이물질이 막혀 공기 순환이 안 될 때 발생합니다.
- 연통 끝부분이 찌그러지거나 막히지 않았는지 육안으로 점검합니다.
조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 동일한 에러코드가 반복된다면 내부 부품의 수명이 다했을 가능성이 큽니다.
- 부품 결함 의심
- 에러 11의 경우: 가스 밸브를 열어주는 전자 밸브(거버너)나 점화 트랜스 불량일 수 있습니다.
- 에러 34의 경우: 응축수 수위 센서 자체의 고장이나 메인 컨트롤러(PCB)의 회로 이상일 수 있습니다.
- 전문 서비스 신청
- 내부 부품 교체는 가스 안전 사고의 위험이 있으므로 반드시 공인된 서비스 센터를 이용해야 합니다.
- 접수 시 모델명과 나타나는 에러코드를 정확히 전달하면 빠른 수리가 가능합니다.
- 노후 보일러 교체 고려
- 설치한 지 10년이 넘은 보일러에서 이런 에러가 빈번하다면 수리비보다 교체 비용이 효율적일 수 있습니다.
- 잦은 잔고장은 에너지 효율을 떨어뜨려 가스비 상승의 원인이 됩니다.